- Hoy en día la big data se roba la atención en todas las empresas y dejamos de lado los datos simples que día a día tenemos en nuestras compañías. Andrés Ochoa, Director general de MK-Think nos habla de ¿Qué es y por qué es importante la small data?
- Nuestra capacidad de análisis, podría utilizar las posibilidades que tenemos, entendiendo que El Small Data es un conjunto de datos con un formato y un volumen que los hace accesibles, informativos y procesables. Los tenemos actualmente en las organizaciones y podemos usarlos para establecer las mejores estrategias para nuestros negocios.
- Analizar el Small Data es sencillo porque lo tenemos a nuestro alrededor, en las facturas, en las compras, en la manera en la que nuestros clientes hacen transacciones con nosotros.
- El Small Data será el núcleo de cualquier CRM, por ello debemos activarlo como parte fundamental de la estrategia de negocios y de relacionamiento con el cliente.
- En esta entrevista, nuestro socio nos amplia algunos términos y nos ayuda a desarrollar una posición que nos permita crecer nuestros negocios y nuestras estrategias de relacionamiento.
