Los proyectos de ingeniería, sean obras viales, edificaciones, trabajos de redes o intervenciones en taludes, pueden generar afectaciones reales en propiedades, negocios y comunidades, y aunque la ley colombiana reconoce el derecho a reclamar esas afectaciones, ejercerlo sin el soporte técnico adecuado es como intentar ganar un juicio sin pruebas; ahí es donde es importante realizar un buen dictamen pericial.
¿QUÉ TIPO DE DAÑOS PUEDEN RECLAMARSE?
- Afectaciones estructurales en predios vecinos, a obras viales o de excavación.
- Inundaciones o deslizamientos derivados de obras mal ejecutadas o sin mantenimiento.
- Incumplimiento de normas o de especificaciones técnicas.
- Defectos o fallas por mala ejecución de obra.
- Afectaciones por reparación o reconstrucción.
- Diseños deficientes.
- Interrupciones de actividades productivas por obras que se extienden más allá del plazo acordado.
- Deterioro de infraestructura existente por vibraciones, cambios en el nivel freático o alteraciones del suelo.
- Afectaciones a redes de servicios públicos que impactan la operación de empresas o residencias.
Uno de los errores más frecuentes que cometen las personas y empresas afectadas es no documentar el daño desde el primer momento. La emoción del momento lleva a concentrarse en resolver el problema operativo inmediato, y para cuando se decide reclamar formalmente, ya es difícil demostrar qué existía antes y qué fue consecuencia directa de la obra.
La recomendación técnica es que, desde el momento en que se identifica un posible daño asociado a una obra de ingeniería, se deben registrar fotográficamente las condiciones del inmueble o la instalación, conservar cualquier registro de funcionamiento previo, y si es posible, solicitar una inspección técnica que establezca el estado inicial de la afectación, ese registro es la materia prima del dictamen pericial.
Si usted o su empresa han sido afectados por un proyecto de ingeniería, el proceso de reclamación generalmente sigue estas etapas:
• Identificación y documentación del daño: registros fotográficos, testimonios, informes, cartas, correos electrónicos, entre otros.
• Contratación del perito: un profesional idóneo e independiente que no tenga vínculos con ninguna de las partes.
• Elaboración del dictamen pericial: inspección técnica, análisis de causas y cuantificación de pérdidas, que se presentan mediante un informe técnico.
• Presentación formal de la reclamación: ante la entidad responsable, la aseguradora o la instancia judicial o arbitral correspondiente.
• Defensa del dictamen: el perito puede ser llamado a sustentar sus conclusiones ante árbitros o jueces.
Proceso que es importante realizarlo con el acompañamiento de una asesoría jurídica.
En OCH Group contamos con experiencia en la elaboración de dictámenes periciales en ingeniería civil, geotecnia, estructuras y proyectos de infraestructura, hemos acompañado a empresas, propietarios y contratistas en procesos de reclamación ante entidades públicas, aseguradoras, constructoras y tribunales de arbitramento en Colombia, cuantificando técnicamente sus pérdidas o daños con la rigurosidad técnica que cada caso exige.
Si usted está enfrentando una situación de este tipo o quiere entender sus opciones antes de tomar una decisión, le invitamos a contactarnos. Evaluamos su caso de manera confidencial y le explicamos qué tan viable es su reclamación y cuál es el camino técnico más adecuado para sustentarla.