Cuando se presenta una falla en una construcción, es común que los propietarios, constructoras, aseguradoras y demás interesados enfoquen su atención principalmente en los daños visibles como lo son: grietas en los muros, humedades, desprendimientos en acabados, asentamientos o deformaciones, los cuales suelen convertirse en la principal evidencia de que algo no está funcionando adecuadamente, sin embargo, desde una perspectiva técnica, la existencia de dichos daños, son el punto de partida de un análisis mucho más complejo.
Uno de los mayores desafíos en los procesos de peritaje consiste en demostrar técnicamente cuál fue la causa que originó la afectación, en muchos casos, un mismo daño puede estar asociado a múltiples factores, como deficiencias en el diseño, errores constructivos, utilización de materiales inadecuados, problemas geotécnicos o incluso condiciones de uso y mantenimiento posteriores a la entrega de la obra; diferenciar adecuadamente cada una de estas variables requiere de una investigación detallada que permita establecer una relación objetiva entre los hechos observados y el origen real del problema.
Cuando las construcciones son intervenidas antes de realizar una evaluación técnica adecuada, y no existen soportes suficientes con los que sea posible reconstruir las condiciones originales con las que se ejecutó el proyecto, es necesario que los peritos realicen análisis más profundos, apoyados en inspecciones especializadas, revisión documental y metodologías de investigación que permitan identificar técnicamente las causas más probables de la afectación.
Otro aspecto que representa un reto importante es la cuantificación del daño, ya que la valoración económica requiere determinar con precisión el alcance de las afectaciones y las actividades necesarias para restablecer las condiciones adecuadas de funcionamiento o seguridad y en algunos casos, el daño visible corresponde solamente a una consecuencia superficial de un problema de mayor magnitud, lo que implica intervenciones adicionales, los cuales pueden incrementar significativamente los costos de reparación.
En situaciones como estas, no basta con demostrar que existe un daño y cuánto cuesta repararlo, sino que también resulta fundamental acreditar que existe una relación directa entre las actuaciones de una de las partes y las afectaciones identificadas, este aspecto convierte al peritaje en una herramienta clave para la toma de decisiones, ya que un análisis técnico desarrollado bajo metodologías adecuadas permite reducir incertidumbres, aportar claridad sobre los hechos y proporcionar elementos objetivos que faciliten la resolución de controversias.
La documentación técnica toma un papel fundamental para estos casos, detalles como: registros fotográficos, informes de supervisión, ensayos de laboratorio, bitácoras de obra, planos, especificaciones técnicas y comunicaciones entre las partes, entre otros aspectos, pueden convertirse en elementos fundamentales para sustentar o descartar hipótesis relacionadas con el origen del daño, y cuando hay ausencia de estos soportes, las demostraciones técnicas suelen volverse más complejas; por tal motivo, cada vez es más frecuente que las empresas constructoras, aseguradoras, entidades financieras, abogados y propietarios recurran a expertos en ingeniería de dictámenes para evaluar de manera independiente las causas, el alcance y la valoración de los daños.
Más allá de la existencia de una falla constructiva o un daño, el desafío está en demostrar técnicamente que sucedió, cómo ocurrió, cuáles son las consecuencias y cuál es el impacto económico asociado, y es precisamente en este punto donde el peritaje especializado se convierte en una herramienta fundamental para respaldar las decisiones técnicas, las reclamaciones contractuales, procesos judiciales y/o solicitudes ante compañías aseguradoras.
Nuestra firma, con amplia experiencia en la elaboración de dictámenes periciales, valoración de daños e investigación técnica de controversias asociadas a proyectos de construcción, a través de metodologías de análisis e ingeniería aplicadas para cada caso, formulamos de manera independiente los informes periciales con fondo técnico y comprensibles para las partes, realizando un análisis y evaluación de viabilidad técnica y verificando el cumplimiento normativo permitiendo garantizar la calidad, precisión, claridad y el enfoque dirigido a dar respuestas claves a los proyectos de ingeniería.
Si su empresa, proyecto o propiedad enfrenta una situación relacionada con daños constructivos, reclamaciones técnicas o conflictos asociados a la calidad de una obra, contáctenos y descubra cual es el camino técnico más adecuado para proteger sus inversiones y respaldar la toma de decisiones para presentar su caso.
