En la actualidad, las redes de servicio público desempeñan un papel crucial en la vida cotidiana de las personas, la electricidad, el agua, las telecomunicaciones y el gas, son servicios indispensables para todos los hogares, servicios que garantizan el bienestar y el desarrollo de las comunidades. Sin embargo, las interferencias de las redes de servicios públicos pueden generar problemas significativos, afectando tanto a los ciudadanos como a entidades privadas y públicas.
En muchas ocasiones las obras de construcción y mantenimiento de vías, se ven afectadas por la interferencia que se puede genera con las redes de servicio público; la falta de planificación y coordinación adecuada puede derivar en interrupciones del servicio, retrasos en obra, y costos de reparación.
Las interferencias en redes de servicio público durante la construcción y mantenimiento de vías ocurren cuando las actividades viales impactan la infraestructura subterránea de estos servicios, ya sea porque la red de servicios públicos no tienen la profundidad reglamentada o diferentes factores que se pueden presentar en obra como: excavaciones sin antes haber realizado un trazado con topografía e identificación de la profundidad a excavar sin ocasionar daños a estas tuberías; el uso de maquinaria pesada como retroexcavadora, rodillo, etc, puede impactar accidentalmente la red cuando no se ha realizado una adecuada compactación del terreno en la brecha donde fue incrustada la tubería.
Estos inconvenientes con la interferencia de las redes de servicio se puede dar por la falta de comunicación entre las empresas prestadoras del servicio y el encargado de la obra a realizar; es importante que las empresas prestadoras del servicio notifique a los usuarios de las labores a realizar y la alerta de suspensiones en los servicios públicos para que los usuarios puedan tomar prevenciones ante esta situación.
Las condiciones climáticas también influyen mucho en esta situación ya que lluvias intensas sobre el suelo puede causar encharcamientos y plasticidad en el terreno lo que lo hace más débil y susceptible a causar daños en la infraestructura de servicios públicos.
En muchos casos, las redes de servicio público no han sido construidas conforme con las regulaciones establecidas (RAS-2017, normas técnicas de EPM, RS0, entre otras), normas que se encuentran publicadas en la página prestadora de servicios como EPM, y al no estar construidas bajo estas regulaciones, se afecta la operación de otras actividades y dificulta la ejecución de nuevas obras, además, se identifica que muchas de las redes instaladas se realizan sin tramitarlo ante alguna entidad prestadora de servicio y se realizan de manera empírica sin el cumplimiento de la normativa vigente, lo que genera problemas estructurales y operativos.
Las afectaciones a las redes de servicio público durante proyectos viales pueden traer consecuencias significativas como: interrupciones en el suministro de servicios esenciales afectando hogares, comercio y hospitales, fugas de gas o daños en la red puede representar un peligro para las personas que se encuentren en la zona.
La red de servicios públicos de acuerdo con la normativa cuando están incrustadas subterráneamente deben de estar señalizadas con cinta de color de acuerdo al servicio y la referencia, por ejemplo, en cables eléctricos debe indicar si son cabes de baja o alta tensión, es indispensable que estos servicios estén debidamente señalizados para tener claridad sobre la presencia de redes de servicio público y evitar daños accidentales.
Se hace necesario contar con el apoyo de personal de las entidades prestadoras del servicio y tener estrategias de respuesta rápida en caso de daño a una red de servicio público permite minimizar los tiempos de interrupción y evitar mayores complicaciones.
La construcción y mantenimiento de vías pueden generar interferencias significativas en las redes de servicio público si no se gestionan adecuadamente. La planificación, coordinación y adopción de medidas preventivas son clave para evitar interrupciones y garantizar el éxito de los proyectos viales sin afectar la calidad de vida de la población. Un trabajo conjunto entre entidades gubernamentales, empresas constructoras y proveedores de servicios públicos es fundamental para minimizar riesgos y optimizar los procesos de obra.
El perito técnico es el profesional que se encarga de evaluar y realizar el diagnóstico de daños estructurales por la ejecución de obras o intervenciones en sectores donde se encuentren redes de servicios públicos. Su informe pericial es clave en procesos legales, asegurando evidencia objetiva para reclamaciones, conflictos o litigios relacionados con daños en la construcción.
Nuestra Firma, con la experiencia en cientos de dictámenes y reclamaciones, formulamos de manera independiente emitimos informes periciales que, desde un análisis técnico permita determinar las cusas de las interferencias presentadas en el servicio y poder determinar quién es el verdadero responsable de los daños ocasionados, si está interesado en conocer más al respecto, o si está considerado formular alguna reclamación sobre alguna circunstancia que se le esté presentando, no dude en contactarnos.