OCH es un grupo empresarial de consultoría dedicado a hacer fuertes los negocios de sus clientes; nuestras compañías cuentan con profesionales de alto nivel que acompañan a los empresarios a desarrollar y lograr el mayor potencial de sus organizaciones, con las mejores herramientas, conocimientos actualizados y amplia experiencia, todo desde la prestación de servicios especializados en las áreas: Financiera, Legal, Contable, Tributaria, Gerencial, de Mercadeo, de Riesgos y tecnología. Marketing y Estrategia.
Establecer los mejores modelos de redención permite generar beneficios importantísimos para los clientes con el fin de que permanezcan fieles a las compañías. El desafío de estos modelos recae en establecer de forma acertada incógnitas que van desde la cantidad a invertir, hasta cómo lograr que la inversión sea realmente motivante para el cliente. Es por tanto una tarea que sin duda genera un alto valor para nuestros consumidores.
La creatividad es una capacidad importantísima para las organizaciones, pero sin duda establecer procesos acertados que permitan apropiarnos del valor creativo que se exige de nuestros equipos puede llegar a ser todo un reto. Por tanto es fundamental generar efectivos modelos de creación y co-creación que facilite generar nuevas y eficaces respuestas creativas para las diferentes necesidades de las compañías.
Re-orientar el valor que las compañías le ofrecen al mercado es una tarea fundamental, como paso para que los clientes o consumidores perciban un verdadero valor en el servicio que se proporciona, a través del entendimiento permanente de las necesidades de un consumidor que habita en un mundo que está en constante cambio.
Innovación es convertir una idea en una solución, que se percibe como nueva y que agrega valor tanto para el cliente (interno o externo), como para la compañía. La innovación puede ser en productos, servicios, procesos, modelos de negocio, metodologías, herramientas, entre otros. Acompañar y gerenciar los procesos de innovación en las compañías no es una tarea fácil. Trabajar de la mano de expertos que impregnen en el ADN de la organización adecuados procesos de este tipo según su planeación estratégica es fundamental.
Realizar una adecuada estructura comercial es un pilar fundamental para establecer la forma en la que nos relacionamos con los clientes. Es importante lograr generar modelos de atención acertados y eficaces, para ser eficientes en los costos, evitando que esta se vuelva muy robusta y poco sostenible en el tiempo, logrando maximizar los resultados de la venta.
Una eficaz estrategia de Precio nace fruto de un cuidadoso análisis integral de factores como el costo, el consumidor, la competencia, la oferta de valor, entre muchos otros; concebirla y desarrollarla de una forma incorrecta puede generar desde problemas financieros críticos, hasta una percepción negativa de la imagen de marca para el consumidor.
Una buena estrategia de distribución debe facilitar el proceso de compra del cliente, además de reducir costos, generar aumento en las ventas y proporcionar satisfacción a los consumidores. Esta estrategia debe de ser personalizada, a través del análisis juicioso de diferentes componentes como el comportamiento propio de mi consumidor, los objetivos de la compañía, entre muchos otros.
El diseño de una acertada arquitectura de marca dista mucho de los componentes gráficos o de branding que seleccionamos para una organización. En cambio, más allá de ello, es la estructura fundamental que se construye para generar un entendimiento adecuado de mi marca hacia el consumidor. Dicho lo anterior, es importante que esta construcción se realice con la participación de un equipo multidisciplinario, que además tenga el conocimiento del negocio y sus diferentes componentes.
Los mapeos estratégicos, permiten analizar y reconocer aquellos clientes más valiosos de las compañías para posteriormente poder establecer estrategias eficaces para lograr ciertos resultados. Estos tipos de mapas tienen diversas ventajas como por ejemplo lograr vender productos y servicios con un mejor margen o que nos compren productos que antes no se estaban vendiendo, entre otras ventajas de acuerdo con las necesidades puntuales de cada organización.
